+7 (499) 653-60-72 Доб. 448Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 773Санкт-Петербург и область

Можно ли восстановить гарантийный талон эльдорадо

Можно ли восстановить гарантийный талон эльдорадо

Что делать, если потерял гарантийный талон, а товар сломался? Если прибор вышел из строя, а гарантийного талона нет, то потребитель имеет право: Покупатель должен предоставить продавцу любые доказательства: В ней потребитель должен указать одно требование: Можно ли сдать телефон по гарантии без чека и гарантийного талона в году?

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Какие права имеет потребитель в случае отсутствия чека или гарантийного талона? Несколько лет назад мужчина приобрел холодильник, который сломался до окончания гарантийного срока.

Гарантийный талон и КОМФИ?

Прикрепил фото гарантии. Можно поменять этот компьютер. Здравствуйте Дмитрий! Вам необходимо направить в их адрес претензию с требованием произвести замену. Фирма Эльдорадо продала нам бракованный холодильник, так как у нас была страховка на 5 лет на гарантию этого холодильника, нам обменяли его.

Второй холодильник проработал 5 месяцев и сломался, гарантия 1 год. Подскажите по какой статье составить исковое заявление в суд вернуть фирме Эльдорадо холодильник и возвратить свои деньги. А зачем Вам подавать исковое заявление? Обратитесь в магазин для начала с требованием о ремонте, замене товара либо возврате денег.

Я купил ноутбук в магазине "Эльдорадо". Гарантия еще не кончилась. При определенных обстоятельствах работы ноутбука выявилась явная неисправность - ноутбук зависает и ни на что не реагирует.

Характеристики ноутбука меня уже не устраивают. Ноутбук - технически сложный товар. При первом обращении - только ремонт. Замена или возврат денег - только при повторной поломке.

Купил цифровую приставку в эльдорадо гарантия 2 года, сломалась через 1,5 года. Могу ли я обменять её на другую? Доброе утро. На основании статьи 18 закона О защите прав потребителей в праве требовать обмена товара либо возврата денежных средств но только после экспертизы.

Хорошего приятного дня. Холодильник LG купленный в Эльдорадо в кредит сломался через 1 год и 4 месяца после покупки. Гарантийный период 1 год и срок службы 7 лет. Стоимость ремонта оценена в т. Получается это заводской брак, почему я должна за него платить?

Можно ли как то вернуть деньги за ремонт? Заранее спасибо за ответ! За ремонт Вы еще не платили? Если так то нужно предъявить претензию на основе норм ГК на бесплатное обслуживание. Добрый день!

Вам необходимо подтверждение, что данная поломка - это заводской брак, то есть Вам необходима экспертиза. Здравствуйте Елена. Уточните пожалуйста: Эту информацию можно найти в сопроводительной документации на товар. Продавец не имеет права уменьшать гарантийный срок товара если он определен производителем.

Если в Вашем случае Вы обнаружите, что гарантийный срок не срок службы! И ещё: Покупали стиральную машинку, газовую плиту и вытяжку в Эльдорадо. Привезла служба доставки. Гарантийных талонов нет ни на что.

Что делать? Обращайтесь в магазин с данным вопросом. В любом случае вам не имеют право отказать в ремонте при обращении в сервисный центр, при наличии товарного чека.

Купили утюг 9. Стоит обращаться в магазин или сразу в сервисный центр, и будет ли ремонт за свой счёт или по гарантии. И можно ли вернуть деньги за утюг? Здравствуйте Надежда! Лучше со всеми документами о покупке обратится в магазин с заявлением о замене утюга.

Если они установят, что поломка связана с заводом изготовителем, то поменяют. В другом случае подскажут на счёт ремонта в сервисном центре. Успехов Вам. Приобрела духовой шкаф в Эльдорадо. Привезли духовку, но в гарантийном талоне нет никакой гарантии.

Не стоит печать в гарантийнос талоне. Это возможно? Те мы в случае чего не может обратиться по гарантии? Те гарантия любая платная? Здравствуйте, Александра! Какие еще документы идут с духовкой? Если нет гарантийного талона, то обратитесь к продавцу с письменной претензией и потребуйте выдачу этого документа, так как продавец обязан вместе с товаром передать все сопутствующие документы.

Скажите пожалуйста, в Эльдорадо есть был куплен телефон с экспресс гарантией, спустя 3 мес. Обменять на другой вы можете по ст 18 ФЗ о защите прав потребителей, если поломка телефона сделана НЕ по вашей вине, вам нужно отдать телефон либо на экспертизу в магазине, либо н агарантийный ремонт, в случае если поломка была не по вашей вине магазин обязан вам по вашему выбору: Взяла айфон в рассрочку в эльдорадо можно ли по гарантии его поменять?

В случае если вы сдаёте телефон именно в рамках гарантийного обслуживания есть претензии к работе телефона то продавец при признании случая гарантийным может вам предложить в зависимости от конкретной ситуации либо ремонт, либо замену аппарата либо возврат денежных средств.

Просто прийти в магазин и отказаться от товара без указания причин можно лишь в определенный срок после покупки. Я покупала телефон в Эльдорадо, они предложили мне гарантию свою за р, я отказалась.

Домой приехала и в чеке увидела, что они все таки мне ее посчитали, в магазине была с грудным ребенком, он капризничал, нужно было быстрее рассчитаться и ехать домой, я даже чек там не посмотрела Можно ли вернуть за нее деньги, я за нее ни где не подписывалась.

Вы имеете право в любой момент отказаться от гарантии. Напишите Заявление о возврате денежных средств по программе дополнительного гарантийного обслуживания и передайте его продавцу или администрации магазина. Общий срок для удовлетворения требований потребителя составляет десять календарных дней с момента подачи письменного заявления о возврате денежных средств.

Если к заявлению вы приложите реквизиты счета, и укажете, что хотели бы получить выплату на свой банковский счет, то дополнительно посещать магазин не потребуется. Если Вы не приложите свои реквизиты, то для получения денежных средств может понадобиться личное посещение магазина. Да, Вы имеете право отказаться от этой услуги.

Необходимо обратиться с письменной претензией в адрес продавца. В течение 10 дней Вам обязаны предоставить письменный ответ и вернуть деньги. Вам навязали дополнительную услугу и с этим можно поспорить. Составьте грамотно претензию со ссылками на нормы Закона "О защите прав потребителей" п.

Срок исполнения требований о возврате денег - 10 дней. Если претензия не удовлетворяется, то подается исковое заявление в мировой суд. Покупали телевизор в эльдорадо два с половиной года назад с гарантией на 3 года, но он сломался, можно ли его обменять на другой? Закон РФ от Сроки предъявления потребителем требований в отношении недостатков товара 1.

Потребитель вправе предъявить предусмотренные статьей 18 настоящего Закона требования к продавцу изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности.

Федерального закона от Гарантийный срок товара, а также срок его службы исчисляется со дня передачи товара потребителю, если иное не предусмотрено договором. Если день передачи установить невозможно, эти сроки исчисляются со дня изготовления товара.

Для сезонных товаров обуви, одежды и прочих эти сроки исчисляются с момента наступления соответствующего сезона, срок наступления которого определяется соответственно субъектами Российской Федерации исходя из климатических условий места нахождения потребителей.

При продаже товаров по образцам, по почте, а также в случаях, если момент заключения договора купли-продажи и момент передачи товара потребителю не совпадают, эти сроки исчисляются со дня доставки товара потребителю.

Если потребитель лишен возможности использовать товар вследствие обстоятельств, зависящих от продавца в частности, товар нуждается в специальной установке, подключении или сборке, в нем имеются недостатки , гарантийный срок не течет до устранения продавцом таких обстоятельств.

Если день доставки, установки, подключения, сборки товара, устранения зависящих от продавца обстоятельств, вследствие которых потребитель не может использовать товар по назначению, определить невозможно, эти сроки исчисляются со дня заключения договора купли-продажи.

Срок годности товара определяется периодом, исчисляемым со дня изготовления товара, в течение которого он пригоден к использованию, или датой, до наступления которой товар пригоден к использованию.

Продолжительность срока годности товара должна соответствовать обязательным требованиям к безопасности товара. Гарантийные сроки могут устанавливаться на комплектующие изделия и составные части основного товара.

Гарантийные сроки на комплектующие изделия и составные части исчисляются в том же порядке, что и гарантийный срок на основной товар.

Гарантийные сроки на комплектующие изделия и составные части товара считаются равными гарантийному сроку на основное изделие, если иное не установлено договором. В случае, если на комплектующее изделие и составную часть товара в договоре установлен гарантийный срок меньшей продолжительности, чем гарантийный срок на основное изделие, потребитель вправе предъявить требования, связанные с недостатками комплектующего изделия и составной части товара, при их обнаружении в течение гарантийного срока на основное изделие, если иное не предусмотрено договором.

Если на комплектующее изделие установлен гарантийный срок большей продолжительности, чем гарантийный срок на основной товар, потребитель вправе предъявить требования в отношении недостатков товара при условии, что недостатки комплектующего изделия обнаружены в течение гарантийного срока на это изделие, независимо от истечения гарантийного срока на основной товар.

Сроки, указанные в настоящей статье, доводятся до сведения потребителя в информации о товаре, предоставляемой потребителю в соответствии со статьей 10 настоящего Закона.

Эльдорадо отзывы клиентов

Иначе где взять столько бракованного товара? Если кто умеет вставлять сноски — буду признателен, кто запилит сноску про брак. Молодец, хорошо русскии учил. Логистика такая логистика. Капитан Эльдорадо отмечает, что на фото явно не разгрузка товара, а фейк. При ЛЮБОЙ разгрузке товара, устанавливается камера на штатив напротив фуры, товары перевозятся в паллетах, а не такими коробками по одиночке.

Можно ли восстановить утерянный чек на телевизор, если магазин отказывает в такой услуге?

Прикрепил фото гарантии. Можно поменять этот компьютер. Здравствуйте Дмитрий! Вам необходимо направить в их адрес претензию с требованием произвести замену. Фирма Эльдорадо продала нам бракованный холодильник, так как у нас была страховка на 5 лет на гарантию этого холодильника, нам обменяли его.

Twitter Покупки через интернет сейчас очень популярны, что не удивительно, ведь это очень удобно. Можно спокойно дома выбрать нужный товар, сравнить предложения разных магазинов, сделать заказ и забрать в удобное время или же заказать доставку курьером. Но все ли интернет-магазины работают согласно законодательству? Под прицел экспертов попали: Вместе со смартфоном продавец обязан выдать фискальный чек и гарантийный талон. Как раз с этими двумя вроде бы несложными документами проблем было больше всего. Только семь магазинов предоставили фискальный чек.

И под исключения попадают с тем же успехом.

Будем остаивать права здесь. Ребята наши на Востоке гибнут за нормальную жизнь в Украине, а из-за таких владельцев Эльдорадо и подобных им особам не получается.

Какие украинские интернет-магазины не выдают фискальные чеки – исследование

Подскажите пожалуйста,9 дней назад купила фотоаппарат,а чек случайно выкинула. Можно ли сделать его копию? Без чека гарантия не действует,а если фотоаппарат сломается через месяц,или год,то без чека мне его не починят и деньги не вернут,как быть? Нравится Показать список оценивших Маргарита , здравствуйте! Для восстановления чека Вы можете обратиться в розничный магазин Эльдорадо в течение 2 лет со дня покупки.

Контакты Возврат и обмен товара: Но из-за безответственности производителей или ошибок реализаторов, риск приобретения некачественного товара как-никогда высокий. Если есть гарантия Закон о защите прав потребителей говорит, что во время срока гарантии товар должен нормально работать и использоваться по назначению.

Интернет-магазины нарушают закон?

Советы продавца-эксперта с 7-летним стажем. Магазин примечателен широким ассортиментом кофейной техники, легко составляет конкуренцию гигантам типа М. Видео и Эльдорадо. Но и спектр другой техники очень широк, каталог товаров Плеер. Вторая примечательная особенность — низкие цены.

Возврат и обмен товара: все тонкости гарантии

.

Девочки, сложилась такая ситуация, как правильно поступить и на что не дали гарантийный талон, есть чек и книжечка типа гарантии.

Гарантийный ремонт если нет чека, а талон пустой -возможно ли?

.

Отзывы о COMFY

.

.

.

.

Комментарии 8
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. trichcounthalnaa

    Вот-вот! Людиии да одумайтесь, ведь эти липовые юридические конторки они по сути сами мошенники, они обещают помощь в решении вопросов с продавцом а на деле только вытягивают деньги да и не малые, а потом никакого результата

  2. dyspmaperdu

    А если сфотографировать и отправить электронное письмо ?

  3. Эмма

    Чёт сколько помню бандюков и преступников встречал на жизненном пути, 9 из 10 на следующий день разгуливали на свободе. Да даже убийцы убивающие с помощью автомобиля, даже не помню чтобы хоть один сидел.

  4. Пров

    Вопрос. Сор знакомым случился такой случай перед новым годом. Пришел забирать ребенка из детского садика. Был там какойто пьяный вдрызг мужик. Тоже забирал ребенка. Своего. Пьяный, он оттолкнул ребенка Знакомого Назовем его Алексеем. В результате его девочка упала. Оттолкнул намеренно в грубой форме, видимо мешала пройти . Алексей около 30 лет. Ни разу не судимый. Говорит что дальше почти ни чего не помнит. Перекрыло аффект. Взял табуретку и сильно ударил того по голове. Тот в больнице, побои снял, сотрясение мозга. Милиция приехала в дет сад. Вообщем 111 ч 1 грозит. Как ему выкрутится. Свидетели 26 человек. Сам человек нормальный. Семьянин. Работящий. Не быдло. Ну просто перекрыло. Как ему выкрутится, подскажите.

  5. Сильвестр

    Здраствуйте , я учусь в коллежде но мне пришла повестка для уточнения документов воинского учёта

  6. Данила

    Если вы ни в чем не виноваты бежать, бежать и ещё раз бежать.

  7. protdistkitt

    Потом позвали на допрос, где меня допрашивало 6 следаков как какого-то маньяка. Давили жестко, но благодаря тому что я любитель таких каналов, в особенности канала Криминал ТВ, я нес какую-то ахинею и сползал с темы.

  8. Лучезар

    А можно более детальную информацию о законопроекте, например ссылку